Privacybeleid
Inhoud:
Lion Air, een onderdeel van Lion Air Holding, is een toonaangevende luchtvaartmaatschappij in haar branche en hanteert een stringent privacy beleid. Er mag bij klanten van Lion Air geen misverstand bestaan over de veiligheid van de bij ons bekende klantgegevens. In onderstaand privacy statement van Lion Air staat uitgebreid beschreven hoe wij omgaan met gegevens van onze klanten en wat u kunt doen als u bepaalde informatie niet wenst te verstrekken of te ontvangen: Uw privacy is gewaarborgd!
1. Waarom verzamelt Lion Air bepaalde informatie?
Lion Air streeft ernaar de beste en meest complete aanbieder van vliegactiviteiten - in de breedste zin des woords - te zijn. Lion Air wil haar totale dienstenaanbod continu verbeteren, uitbreiden en aanpassen aan de specifieke wensen van haar klanten. Door het verzamelen van bepaalde marketinggegevens brengen wij de voorkeuren en interesses van onze abonnees in kaart en kunnen wij ons dienstenpakket en informatieaanbod zo goed mogelijk afstemmen op uw wensen. Hierbij kunt u denken aan:
- het aanbieden van diverse nieuwsbrieven, toegesneden op een bepaald interessegebied;
- het aanbieden van nieuwe producten/ diensten;
- het uitbreiden van de Lion Air-website met nog meer diensten en informatie, zoals online boeking van vluchten, online reserveren voor huur van vliegtuigen, webwinkel, etc.;
- het verschaffen van informatie afgestemd op de voorkeuren van de gebruikers.
2. Welke persoonlijke informatie registreert Lion Air en waarvoor wordt deze gebruikt?
Enquêtes en opinieonderzoeken
Lion Air houdt af en toe via e-mail een onderzoek onder haar klanten om bijvoorbeeld de behoefte aan een bepaalde service of de kwaliteit van haar dienstverlening te meten. Als klant beslist u zelf of u wel of niet deelneemt aan een enquête. Als u geen enquêtes meer wenst te ontvangen, kunt u dit aangeven op het betreffende enquêteformulier van Lion Air - wij zullen daar naderhand rekening mee houden.
E-mail
Ook voor elektronische post geldt het briefgeheim.
3. Wat gebeurt er met uw gegevens?
De verzamelde informatie is eigendom van de Lion Air. De informatie die wordt verzameld wordt gebruikt om onze eigen dienstverlening aan de klanten te verzorgen. Uw gegevens worden dus nooit aan derden verkocht of verhuurd - daar doet Lion Air niet aan mee! Via Lion Air zult u geen ongevraagd reclamedrukwerk of -mail van onbekende derden ontvangen!
4. Wat als u bepaalde informatie niet wilt verstrekken of ontvangen?
U kunt dit te kennen geven aan Lion Air, zie onze website voor de contactgegevens.
Gegevens die u niet kunt blokkeren zijn:
Persoonlijke gegevens
Voor de facturatie en registratie cadeaubonnen heeft Lion Air uw naam, adresgegevens en/of bank- of girorekeningnummer nodig.
Internet
De eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens stelt, gelden ook voor gegevens die u mogelijk via onze website aan ons doorgeeft. Hieronder vindt u een toelichting die speciaal is gericht op internet.
5. Privacybeleid van derden
Op onze website treft u links aan naar websites van andere organisaties. Lion Air draagt geen verantwoordelijkheid voor de manier waarop deze partijen omgaan met persoonsgegevens. Wij adviseren u om u altijd op de hoogte te stellen van het privacybeleid van deze partijen of om contact met hen op te nemen voor een nadere toelichting op hun manier van bewerken en gebruiken van persoonlijke gegevens.
6. Vragen?
Heeft u naar aanleiding van deze informatie nog specifieke vragen of opmerkingen over ons privacybeleid? Dan kunt u deze stellen aan Lion Air, zie onze website voor de contactgegevens.
|